德润服务承诺-泊头市德润铸造有限公司

服务承诺

泊头市德润铸造有限公司高度重视售后服务及技术支持工作,一个项目从立项、实施到最终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修,都有非常严格的制度和规定。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,重要的是确实保证了用户的利益,保证了我们提供的产品与服务满足用户的需要。
 
服务承诺:
1、若因本公司产品质量问题,实行“包调、包退”服务;
2、接到重量信息反馈,24小时内给予用户满意答复,国内3个工作日内到达现场,国外用户实行电话/传真/邮件方式在12小时内给予答复;
3、随货提供:工厂检验证书/质量证明书/检测报告提供配件,提供安装技术、调试服务咨询对大型工程项目,根据技术合同/标准要求进行生产、检测,并配合用户现场指导严格按照ISO9001质量体系管理控制,严格按照合同、标准供应。

服务说明:
客户在使用过程中如发现产品不能正常使用,可向本公司销售服务部咨询,并阐明合同号、供货时间、执行标准、规格型号、材质、使用环境、故障情况以及相关的详细内容。

联系方式

泊头市德润铸造有限公司
地     址:泊头市营子镇工业区
销售一部:0317-8255118
销售二部:0317-8385118
传     真:0317-8085118
联 系 人:李先生
销售一部:15133799959
销售二部:15132799959
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公司地址:泊头市营子镇工业区 邮编:062159  电话:0317-8255118 8385118 传真:0317-8085118 联系人:李先生 
手机:15133799959 15132799959 QQ:3496985 网址:http://www.btxdzz.com 邮箱:btxdzz@163.com 
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